• SZKOLENIA

    IV OGÓLNOPOLSKI KONGRES KOSMETOLOGII ESTETYCZNEJ JUŻ 21-22 PAŹDZIERNIKA W WARSZAWIE!

    Szanowni Państwo, kosmetolodzy i lekarze zajmujący się kosmetologią estetyczną, medycyną estetyczną oraz szeroko pojętym upiększaniem! Specjalnie dla Was przygotowujemy kolejną – IV edycję Ogólnopolskiego Kongresu Kosmetologii Estetycznej, która odbędzie się w dniach 21-22 października 2017 r. w Warszawie w Dago Centrum (ul. Rondo ONZ 1). Będzie to Kongres ponad podziałami – jako jedynym zależy nam na integracji środowisk medycyny i kosmetologii, współpracy opartej o wymianę doświadczeń, wzajemnym szacunku i wspólnemu rozwojowi obydwu branż. Ponownie zaprosiliśmy znamienitych ekspertów: lekarzy i kosmetologów, którzy nie tylko podzielą się z Wami wiedzą i doświadczeniem, ale również udowodnią, że współpraca pomiędzy środowiskami jest możliwa. Prócz wyselekcjonowanych wykładów, w czasie trwania Kongresu będą na Was czekać…

  • POLECAM

    PIERWSZE OGÓLNOPOLSKIE SPOTKANIE KOBIET

    O kobietach można mówić w nieskończoność, godzinami można też z nimi rozmawiać bo każda z nich jest wyjątkowa. O tym, co kryje w sobie kobiece ciało i dusza porozmawiamy podczas Pierwszego Ogólnopolskiego Spotkania Kobiet, które odbędzie się 13 maja 2017 roku na Warszawskiej Hali Torwar przy ul. Łazienkowskiej 6A. To właśnie tam, przez kilka godzin poruszane będą tematy dotyczące zdrowia, urody i psychologii. Nie zabraknie atrakcyjnych konkursów i ciekawych debat, a na zakończenie wszystkich gości zaprosimy na koncert zespołu Horyzont. Całość wydarzenia poprowadzi dr n. med. Krzysztof Gojdź wybitny specjalista w dziedzinie medycyny estetycznej oraz psycholog i dziennikarka telewizji WP – Małgorzata Ohme. Nikt nie będzie się nudził, a każda…

  • PORADY

    JAK PRZYGOTOWAĆ ULOTKĘ?

    Dobrze skomponowana ulotka zawsze działa. Może mieć charakter informacyjny lub sprzedażowy. Jednak, aby zainwestowane w nią pieniądze zwróciły się, musisz poświęcić jej trochę czasu i zadbać o każdy szczegół. JAK PRZYGOTOWAĆ ULOTKĘ? 1. Określ zadanie (cel) ulotki 2. Określ grupę docelową 3. Określ format ulotki (ulotką może być również zaproszenie, ekskluzywna wizytówka salonu, czy też folder) 4. Wybierz zdjęcie (koniecznie w dobrej rozdzielczości!) 5. Napisz krótki tekst (sprawdź kilka razy czy nie ma błędów ortograficznych, stylistycznych, językowych lub literówek) 6. Nie zapomnij o aktualnych danych kontaktowych 7. Wybierz rodzaj papieru (ekskluzywne zabiegi wymagają lepszej gramatury i dobrego papieru) 8. Określ sposób kolportażu A teraz ustal ciekawe pakiety i do dzieła!…

  • PORADY

    WIZERUNEK EKSPERTA – WZÓR NA SUKCES?

    Wizerunek eksperta jest nieodzownym czynnikiem gwarantującym sukces. Hasło „Jak Cię widzą tak Cię piszą” jest w zupełności słuszne. Co na temat wizerunku mówili wielcy ludzie? „Dbałość o wizerunek nie jest lakierowaniem ani polerowaniem zewnętrznego błysku, ale sprawą jakości całej konstrukcji.” Werner Niefer (1926-93), menedżer niemiecki, prezes zarządu Mercedes Benz AG „Aby odnieść sukces należy wyglądać tak, jakby już się go odniosło.” Valentin Polcuch (1911-1989), publicysta, poeta „Kiedy zmienia się stan duszy, zmienia się także wygląd ciała i odwrotnie: kiedy zmienia się wygląd ciała, zmienia się jednocześnie stan duszy.” Arystoteles (384-322 p.n.e.), filozof grecki „W mowie ważna jest nie liczba, ale użyteczność słów.” Czeng I (1033-1107), polityk i filozof chiński Co więc…

  • PORADY

    DLACZEGO NIE SPRZEDAJESZ? TRZY NAJCZĘŚCIEJ POPEŁNIANE BŁĘDY.

    Wiele osób zwraca się do mnie z pytaniem, dlaczego produkty i usługi nie sprzedają się w takim stopniu, jak by tego chcieli. Sprawa wydaje się prosta: mamy porządną ofertę, super zabiegi, skuteczne produkty. Ale sprzedaż leży. DLACZEGO? #1 CZY ZNASZ SWOJĄ OFERTĘ I JEJ WARTOŚĆ? To, że ją przygotowałaś, nie oznacza że ją znasz. Ważne jest, abyście znali każdy produkt, każdy zabieg, jego mocne strony, działanie, korzyści płynące dla klienta oraz efekty pozabiegowe. Aby sobie ułatwić, przy budowaniu oferty warto skorzystać z materiałów reklamowych/marketingowych, które otrzymaliście od firmy, która sprzedała Wam zabieg, czy kosmetyki. Skoro Wy zakupiliście ten produkt/zabieg to znaczy, że coś Was w nim zachwyciło i przekonało. Jeżeli macie…

  • PORADY

    CO NOWEGO NA FACEBOOK’U?

    W ostatnim czasie Facebook wprowadził wiele zmian. Zmiany dotyczą nie tylko oprawy wizualnej, ale również funkcjonalności. Na profilach firmowych możemy znaleźć teraz nowe opcje zamieszczania, których wcześniej nie było. Oczywiście nowości mają zachęcać firmy do kupowania płatnej reklamy na Facebook’u. Jednak ich wygląd jest bardziej przejrzysty i zrozumiały, co z pewnością ułatwi użytkownikom korzystanie z serwisu społecznościowego. Duże zmiany zaszły również w informacjach o stronie. Podczas ostatniej aktualizacji z Facebook’a zniknęło wiele informacji, m.in. długi opis, krótki opis, misja, nagrody, itd. Ale… zniknęły również niektóre udostępnione przez nas informacje i należy uzupełnić je jeszcze raz, aby Twój klient w dalszym ciągu mógł się z Tobą bez trudu skontaktować. Na moich…

  • PORADY

    SPRZEDAŻ DOSKONAŁA? TAK, TO MOŻLIWE!

    Czym jest sprzedaż doskonała? MALOWANIEM OBRAZÓW W GŁOWIE KLIENTA. Przedstawieniem produktu lub usługi w taki sposób, aby klient czuł, że już jest w posiadaniu tego, co mu oferujemy…. i najważniejsze: żeby nie chciał się z tą wizją rozstać!  Sprzedaż powinna odbywać się na kilku płaszczyznach: – internet (strona www., social media, blog, sklep internetowy) – materiały reklamowe – rozmowa telefoniczna – wizyta w gabinecie Zapytacie mnie jak to jest możliwe? Jak sprzedać produkt/usługę stroną www, ulotką, czy inną formą marketingowo-reklamową? A jak myślicie: po co zostały stworzone narzędzia reklamy i marketingu? No chyba nie po to, żeby firma mogła zbierać faktury kosztowe??  Dlatego marketing i reklama powinny być dobrze przemyślane,…

  • PORADY

    IDEALNA OFERTA – STWÓRZ JĄ SAMA!

    Ostatnio dużo osób pyta w grupach w jaki sposób zbudować dobrą ofertę gabinetu. Ofertę, która przyniesie dużo zadowolonych klientów, a gabinetowi odpowiednie zyski. Odpowiedzi jest wiele – jedni skupiają się na zabiegach podstawowych, które muszą się w niej znaleźć. Ja zaś chcę Wam w punktach wypisać, co na pewno trzeba zrobić tworząc ofertę zabiegową: 1. Sprawdź w internecie ile gabinetów znajduje się w otoczeniu i przejrzyj ich ofertę – ale nie po to, aby ich kopiować, ale żeby wybrać zabiegi, których nie ma. 2. Zastanów się, co najbardziej lubisz robić, w czym jesteś najlepsza i niech to będzie zabieg no.1 w Twoim gabinecie. Następnie wypisz sobie firmy/marki, które mają produkty…

  • PORADY

    CZY WIECIE, ŻE SZCZĘŚLIWY KLIENT SZYBCIEJ PODEJMUJE DECYZJE O ZAKUPIE?

    Czy wiecie, że szczęśliwy klient kupuje więcej i częściej?? Może to dziwne, ale prawdziwe! Zapytacie mnie pewnie „Jak klientka ma być szczęśliwa, skoro ma problem z rozstępami, a wakacje za pasem?”, albo „Jak spowodować, żeby klientka ze zmarszczkami, czy przebarwieniami nagle poczuła się szczęśliwa??”. Z pozoru wydaje się to trudne, ale tak na prawdę jest proste, jak bułka z masłem! Co podnosi poziom endorfin? – dobra kawa i pyszne ciacho! Częstując klientkę pysznościami, kiedy oczekuje na zabieg, spowoduje u niej wzrost poziomu endorfin i budowanie trwałych relacji z Tobą i Twoim gabinetem – wiadomość, że problemy da się zlikwidować w Twoim gabinecie – pierwsze efekty po zabiegu – rozwiązanie problemu,…

  • PORADY

    O RABATACH, RABACIKACH I INNYCH ZNIŻKACH SŁÓW KILKA.

    O rabatach, rabacikach i innych zniżkach słów kilka. Czy warto? Kiedy warto? Komu warto? Każdy z nas uwielbia dostawać coś za darmo, po zniżce lub zbierać punkty. Takie czasy – nikt nie lubi przepłacać. Ale przyzwyczajanie klientów do niższych cen może doprowadzić do bankructwa. Jak, gdzie i kiedy przyznać rabat oraz jak go wyliczyć? Zasada 1. Cena zabiegu powinna być wyliczona tak, żebyś mogła zarobić udzielając nawet 30% rabatu. Zasada 2. Ustal taki dzień lub dni w tygodniu, w którym zwykle masz mało klientów i na ten konkretny dzień daj rabat za zabiegi. Tą samą metodą możesz zrobić rabat na konkretne godziny, np. zabiegi przed południem 20% taniej. W ten…

  • PORADY

    JAK SPRAWIĆ, ŻEBY NIE SKOŃCZYŁO SIĘ NA GADANIU… LUB SŁUCHANIU

    Witam wszystkich po krótkiej przerwie! Mam nadzieję, że naładowaliście akumulatory na Nowy Rok 2017? Dzisiejszy post będzie o motywacji i wytrwałości w realizowaniu planów oraz wdrażaniu wiedzy w życie. W ciągu ostatnich trzech lat popyt na szkolenia wzrósł i nadal utrzymuje tendencję wzrostową, a moda na to by uczestniczyć w szkoleniach ciągle kwitnie. W branży kosmetycznej prócz szkoleń czysto rzemieślniczych (tzn. takich, które podnoszą Wasze kwalifikacje zawodowe, szlifują warsztat i uczą nowych zabiegów) wiele osób korzysta ze szkoleń rozwoju osobistego, biznesowych i motywacyjnych. O ile te pierwsze wprowadzacie w życie od razu, bo przynoszą Wam wymierne korzyści, o tyle pozostałe umykają Wam między palcami i szybko zapominacie o planie, jaki…

  • PORADY

    SPRZEDAŻ PRODUKTÓW W GABINECIE

    Dzisiaj słów kilka o sprzedaży produktów w gabinecie. Odwieczny problem jest taki, że większość z Was nie za bardzo wie, jak się do tego zabrać. Zacznijmy więc od prezentacji produktów. Jeszcze kilka lat temu, gdy pracowałam w branży ubezpieczeniowej, chodziłam do salonów i w sumie to myślałam, że produkty, które stały gdzieś w kącie w zakurzonych gablotach, są materiałem na którym pracuje Pani kosmetyczka, do której przychodziłam na zabiegi. To samo myślą Wasze klientki! bo skąd niby mają wiedzieć, że są to produkty które mogą u Was kupić? Musicie o tym informować. Prezentacja produktów, które są do nabycia w waszym gabinecie, powinna odbywać się w kilku miejscach: – strona internetowa i…

  • PORADY

    MARKETING OBIETNIC

    Marketing obietnic – ostatnio trafiłam w sieci na ciekawy artykuł na jego temat. Wszystko ładnie pięknie, ale jak zwykle jest jedno ALE. Czym jest marketing obietnic? Przedstawieniem oferty językiem konkretnych korzyści dla klienta. To oznacza, że jak macie zabieg usuwający przebarwienia, sprzedajecie go obiecując, że po tym zabiegu klientka pozbędzie się wszystkich plam i przebarwień skóry za określoną kwotę. Udostępniacie zdjęcie przed i po, informujecie o dodatkowych korzyściach i często, korzystając z tekstów marketingowych firm od których kupujecie produkty lub urządzenia, siejecie dalej marzenie o idealnej skórze. Klient kupuje marzenia. O czym marzy? O idealnej cerze, o rozwiązaniu wszystkich problemów jednym zabiegiem, o tym żeby nie wydać fortuny i być…

  • PORADY

    KILKA SŁÓW O MARKETINGU…

    Kiedy w salonie już stanie choinka, odpocznij chwilę i zrób sobie drinka, a w wolnej chwili pomiędzy wątkami przeczytaj artykuł i … brakło mi rymu. No właśnie. Marketing to taka dziwna dziedzina, bo łączy w sobie dwa pierwiastki – kreatywnego artystę wymyślającego teksty, slogany, grafiki itp. oraz analityka biznesowego, który musi sprawnie ustalać i racjonalnie zarządzać budżetem, przewidywać skutki finansowe marketingu i prognozować zwrot inwestycji w tą dość nieprzewidywalną część biznesu. Niektórzy twierdzą, że marketing to taka prosta sprawa – kilka reklam tu i tam, zdjątko na fejsiku, parę ulotek rzucone w miasto i wsjo. Koniec. Finito. Finish. Nie prawda! Aby marketing działał musi być dobrze zaplanowany: w kontekście roku, półrocza, kwartału…

  • Uncategorized

    MARKETING INTERNETOWY I SOCIAL MEDIA W PRAKTYCE

    Czy wiesz, że możesz promować w internecie własny biznes za 0 zł? Czy wiesz, że Facebook ogranicza zasięg postów, ale można to ominąć w prosty sposób? Czy wiesz, że nie musisz wydawać pieniędzy na pozycjonowanie strony internetowej i możesz pozycjonować ją sama? Jeśli chcesz poznać tajniki marketingu internetowego oraz social media serdecznie zapraszam Cię na szkolenie, dzięki któremu dowiesz się: – jak zarządzać social mediami i marketingiem internetowym – jak bezkosztowo promować i pozycjonować strony www – jak dzięki stronom www i social mediom sprzedawać produkty.usługi – gdzie szukać potencjalnych klientów (czyli gdzie znajduje się Twój target) – w jaki sposób budować własną markę w internecie Jeżeli chcesz poznać tajniki…

  • SZKOLENIA

    ORGANIZACJA WYDARZEŃ I PRZYGOTOWANIE FIRMY DO UDZIAŁU W WYDARZENIACH

    Czy wiesz, że po każdym wydarzeniu w swoim gabinecie możesz zdobyć 20 nowych klientów oraz zwiększyć sprzedaż usług i produktów? Dobrze zorganizowane wydarzenie to wspaniała okazja do zaprezentowania najlepszych zabiegów, nowości produktowych i zbudowania własnej marki! Serdecznie zapraszam na szkolenie, dzięki któremu dowiesz się: – jak zaplanować i zorganizować wydarzenie w swoim gabinecie – jak ustalić budżet i pozyskać partnerów – jak wypromować wydarzenie w sieci oraz na rynku lokalnym – jak dzięki wydarzeniom zdobyć nowych klientów i zwiększyć sprzedaż produktów/usług Jeżeli chcesz poznać tajniki organizacji wydarzeń i szybko wdrożyć pozyskaną wiedzę w życie serdecznie zapraszam! PODCZAS SZKOLENIA SAMA NAPISZESZ PLAN WŁASNEGO WYDARZENIA W TWOIM GABINECIE! ORGANIZACJA WYDARZEŃ I PRZYGOTOWANIE…

  • Uncategorized

    ZARZĄDZANIE WIZERUNKIEM FIRMY

     IDENTYFIKACJA KOMUNIKACJA EKSPOZYCJA IDENTYFIKACJA WIZUALNA Identyfikacja wizualna (graficzna) jest bardzo ważnym elementem strategii marketingowej, ponieważ większość potencjalnych klientów to wzrokowcy i warto, aby całość treści wysyłanej w świat była nie tylko estetyczna, ale i spójna. Podstawowe elementy identyfikacji na które zwrócimy uwagę na samym początku to: – szablony katalogów i ulotek, które będziemy mogli stosować podczas całej kampanii marketingowej – szablony prezentacji PowerPoint – grafiki na potrzeby Internetu – bannery sezonowe i stałe – szablony reklam graficznych do magazynów branżowych – dobrze wykonane zdjęcia produktu lub usługi, które wykorzystamy w materiałach reklamowych Kolejnym krokiem będzie stworzenie lub uzupełnienie strony internetowej, aby zachęcała do kolejnych odwiedzin. Dobrze byłoby, aby zawierała zakładki…

  • PORADY

    BUDOWANIE WŁASNEJ MARKI RECEPTĄ NA SUKCES

    Tak właśnie. Budowanie własnej marki jest bardzo istotną rzeczą – klient kupuje Ciebie, a nie produkt/usługę. Jeżeli staniesz się dla niego autorytetem, specjalistą jakich mało, a dodatkowo przyjacielem, któremu może zaufać, wtedy rodzi się najlepsza forma marketingu relacyjnego. Co zrobić, aby osiągnąć ten etap? Musisz przede wszystkim pamiętać o kilku zasadach, bez których nie jest to możliwe: nigdy nie polecaj produktów/usług o wątpliwej jakości nie wiąż się z produktami/usługami, które wywołują złe emocje staraj się zawsze rozwiązywać problem klienta jeżeli sam nie jesteś w stanie pomóc odsyłaj do osób, które „dadzą radę” traktuj innych tak jak sam chciałbyś być traktowany

  • PORADY

    PRZEŁAMAĆ NIECHĘĆ DO PISANIA, CZYLI WALKA Z WŁASNYMI SŁABOŚCIAMI

    Walka z własnymi słabościami, to najgorsza czynność z jaką przychodzi nam się zmierzyć w życiu. Słabości, czyli czynności których nie lubimy, zazwyczaj blokują nas w działaniach, które być może przyczyniają się do tego, że nie odnosimy sukcesu lub nasza droga po sukces jest dużo cięższa. Pisanie, zbieranie myśli w jednym miejscu, aby zawsze mieć do nich dostęp, jest jedną z tych czynności, których po prostu nie lubię i zawsze skutecznie je omijam… Jednak po przeczytaniu książki Scotta Belsky’ego „Realizacja genialnych pomysłów. Jak sprawić, by nie skończyło się na gadaniu” zdałam sobie sprawę, że notowanie i porządkowanie myśli jest jednym z kluczy do sukcesu.

Facebook